Artikkelin koko teksti on saatavilla vain PDF-formaatissa.

Anna-Rosa Asikainen (email), Teppo Hujala, Mikko Kurttila

Maanomistajien näkemyksiä metsän­käsittelyn vaihtoehdoista ja metsä­ammatti­laisten palvelunkehittämis­näkökulmia – Metsänhoitoyhdistys Päijät-Hämeen tapaustutkimus

Asikainen A.-R., Hujala T., Kurttila M. (2014). Maanomistajien näkemyksiä metsän­käsittelyn vaihtoehdoista ja metsä­ammatti­laisten palvelunkehittämis­näkökulmia – Metsänhoitoyhdistys Päijät-Hämeen tapaustutkimus. Metsätieteen aikakauskirja vuosikerta 2014 numero 3 artikkeli 5808. https://doi.org/10.14214/ma.5808

Tiivistelmä

Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää uudistetun metsälain tilanteessa metsänomistajien kiinnostusta metsänkäsittelyn eri vaihtoehtoja kohtaan sekä metsänhoitoyhdistyksen toimihenkilöiden näkemyksiä metsänomistajien kysyntään vastaamisesta palveluntarjonnan keinoin. Aineisto kerättiin metsänomistajilta postikyselyllä ja metsäammattilaisilta ryhmähaastatteluilla Metsänhoitoyhdistys Päijät-Hämeen alueelta. Tarkastelun taustateoriana toimineessa palvelukeskeisessä logiikassa ulkoisen toimintaympäristön muutokseen suhtaudutaan mahdollisuutena kehittää kilpailukykyistä liiketoimintaa. Tulokset viittaavat metsänomistajapalveluiden kehittämismahdollisuuksiin, sillä kyselyyn vastanneista metsänomistajista yli puolet oli kiinnostunut vähintään kokeilemaan uuden metsälain tarjoamia käsittelymahdollisuuksia tai soveltamaan niitä osalla tilaansa. Metsäammattilaisten näkemykset olivat osin toisensuuntaisia: vaihtoehtoisiin käsittelymenetelmiin liittyi paitsi avointa suhtautumista myös epäilevää asennetta sekä osaamis- ja työkaluvajetta. Suhtautumis- ja näkemyserot luovat haasteita asiakaslähtöisten palvelujen tuottamiselle ja arvonluonnille, sillä metsänomistajille tarjottavilla palveluilla tulisi näkemyksiin vaikuttamisen sijaan tukea asiakkaan omien pyrkimysten toteutumista. Palvelukeskeisessä liiketoiminnassa asiakkaan motiivit ja tarpeet tunnistetaan ja yhteistä arvonluontia korostetaan liiketoimintastrategiana ja kilpailuetuna, mihin haastatelluilla metsänhoitoyhdistyksen toimihenkilöillä vaikutti nykytilanteessa olevan varsin vähän keinoja.

Avainsanat
haastattelututkimukset; kyselytutkimukset; metsälaki; metsäpalvelut; palvelukeskeinen logiikka; palvelutarpeet

Tekijät
  • Asikainen, Sähköposti teppo.hujala@metla.fi (sähköposti)
  • Hujala, Sähköposti ei.tietoa@metsatiede.org
  • Kurttila, Sähköposti ei.tietoa@metsatiede.org

Vastaanotettu 20.2.2017 Julkaistu 17.11.2014

Katselukerrat 5403

Saatavilla https://doi.org/10.14214/ma.5808 | Lataa PDF

Creative Commons License

Rekisteröidy
Click this link to register to Metsätieteen aikakauskirja.
Kirjaudu sisään
Jos olet rekisteröitynyt käyttäjä, kirjaudu sisään tallentaaksesi valitsemasi artikkelit myöhempää käyttöä varten.
Ilmoitukset päivityksistä
Kirjautumalla saat tiedotteet uudesta julkaisusta
Valitsemasi artikkelit
Lähetä sähköpostiin
Niskanen Y., (1970) Metsätieteen aikakauskirja vol. 2003 no. 3 artikkeli 6799 (poista) | Muokkaa kommenttia
Huuskonen S., (2008) Metsätieteen aikakauskirja vol. 2008 no. 2 artikkeli 6627 (poista) | Muokkaa kommenttia
Niskanen A., Hyttinen P. (1970) Metsätieteen aikakauskirja vol. 1998 no. 4 artikkeli 6003 (poista) | Muokkaa kommenttia
Luoranen J., Lappi J. et al. (1970) Metsätieteen aikakauskirja vol. 2006 no. 2 artikkeli 5875 (poista) | Muokkaa kommenttia
Salminen H., Jalkanen R. (1970) Metsätieteen aikakauskirja vol. 2006 no. 2 artikkeli 5876 (poista) | Muokkaa kommenttia
Raivonen M., (2008) Metsätieteen aikakauskirja vol. 2008 no. 4 artikkeli 6844 (poista) | Muokkaa kommenttia
Hytönen J., Saarsalmi A. (2015) Metsätieteen aikakauskirja vol. 2015 no. 1 artikkeli 6309 (poista) | Muokkaa kommenttia
Siipola S., (2008) Metsätieteen aikakauskirja vol. 2008 no. 2 artikkeli 6618 (poista) | Muokkaa kommenttia
Päivänen J., (2010) Metsätieteen aikakauskirja vol. 2010 no. 3 artikkeli 5912 (poista) | Muokkaa kommenttia
Korpilahti E., (2008) Metsätieteen aikakauskirja vol. 2008 no. 4 artikkeli 6828 (poista) | Muokkaa kommenttia
Kalliokoski T., Nygren P. et al. (2008) Metsätieteen aikakauskirja vol. 2008 no. 2 artikkeli 6621 (poista) | Muokkaa kommenttia
Valsta L., Tahvonen O. et al. (1970) Metsätieteen aikakauskirja vol. 1998 no. 4 artikkeli 6005 (poista) | Muokkaa kommenttia
Repo T., Roitto M. et al. (2011) Metsätieteen aikakauskirja vol. 2011 no. 4 artikkeli 6817 (poista) | Muokkaa kommenttia
Hytönen J., (1970) Metsätieteen aikakauskirja vol. 2003 no. 2 artikkeli 5687 (poista) | Muokkaa kommenttia
Kuusipalo J., (1970) Metsätieteen aikakauskirja vol. 2001 no. 1 artikkeli 5828 (poista) | Muokkaa kommenttia
Hänninen H., (1970) Metsätieteen aikakauskirja vol. 2001 no. 1 artikkeli 5826 (poista) | Muokkaa kommenttia
Kangas K., Ovaskainen V. et al. (1970) Metsätieteen aikakauskirja vol. 1998 no. 4 artikkeli 5995 (poista) | Muokkaa kommenttia
Väänänen R., (2008) Metsätieteen aikakauskirja vol. 2008 no. 2 artikkeli 6625 (poista) | Muokkaa kommenttia
Korhonen K. T., Tomppo E. et al. (1970) Metsätieteen aikakauskirja vol. 2001 no. 3B artikkeli 5861 (poista) | Muokkaa kommenttia
Saarilahti M., (1970) Metsätieteen aikakauskirja vol. 1997 no. 4 artikkeli 6235 (poista) | Muokkaa kommenttia
Tikkanen J., (1970) Metsätieteen aikakauskirja vol. 2003 no. 3 artikkeli 6800 (poista) | Muokkaa kommenttia
Raiskila S., (2008) Metsätieteen aikakauskirja vol. 2008 no. 2 artikkeli 6633 (poista) | Muokkaa kommenttia
Leikola M., (2009) Metsätieteen aikakauskirja vol. 2009 no. 3 artikkeli 6769 (poista) | Muokkaa kommenttia
Timonen M., (1996) Metsätieteen aikakauskirja vol. 1996 no. 3 artikkeli 6290 (poista) | Muokkaa kommenttia
Nuutinen T., Hirvelä H. (1970) Metsätieteen aikakauskirja vol. 2003 no. 2B artikkeli 5788 (poista) | Muokkaa kommenttia
Tamminen P., (2009) Metsätieteen aikakauskirja vol. 2009 no. 1 artikkeli 5838 (poista) | Muokkaa kommenttia
Laasasenaho J., Koivuniemi J. et al. (1970) Metsätieteen aikakauskirja vol. 2002 no. 3 artikkeli 6185 (poista) | Muokkaa kommenttia
Kiviluoma P., Uusitalo J. (1970) Metsätieteen aikakauskirja vol. 1997 no. 4 artikkeli 6236 (poista) | Muokkaa kommenttia
Hyppönen M., Hyvönen J. (1970) Metsätieteen aikakauskirja vol. 2000 no. 4 artikkeli 6064 (poista) | Muokkaa kommenttia
Paananen R., (1970) Metsätieteen aikakauskirja vol. 2002 no. 3 artikkeli 6190 (poista) | Muokkaa kommenttia
Hynninen A., (2012) Metsätieteen aikakauskirja vol. 2012 no. 1 artikkeli 5860 (poista) | Muokkaa kommenttia
Asikainen A.-R., Hujala T. et al. (2014) Metsätieteen aikakauskirja vol. 2014 no. 3 artikkeli 5808 (poista) | Muokkaa kommenttia
Hakutulokset